บสส. เป็นบริษัทบริหารสินทรัพย์ระดับชาติ ที่มีบทบาทในการบริหารสินทรัพย์ด้อยคุณภาพของระบบสถาบันการเงิน อย่างมีธรรมาภิบาล เพื่อประโยชน์ต่อเศรษฐกิจและสังคม

• ปรับปรุงโครงสร้างหนี้ให้ได้รับข้อยุติโดยเร็ว และลดส่วนสูญเสียให้เหลือน้อยที่สุด
• บริหารจัดการทรัพย์สินรอการขาย (NPA) ให้ได้ผลตอบแทน ในระยะเวลาที่เหมาะสม
• สร้างและพัฒนาบุคลากรมืออาชีพด้านการบริหารสินทรัพย์ ที่มีความสามารถและจริยธรรม
• พัฒนาระบบงานด้านบริหารสินทรัพย์ให้มีประสิทธิภาพ เพื่อความเติบโตและยั่งยืนขององค์กร

• บทบาทการเป็นหน่วยงานรัฐ ได้แก่ การบริหารจัดการกองสินทรัพย์ตามนโยบาย โดยมุ่งลดส่วนสูญเสียของภาครัฐให้เหลือน้อยที่สุด เพื่อประโยชน์ต่อระบบเศรษฐกิจและสังคมของประเทศ โดยนำรายได้ในส่วนนี้คืนให้แก่กองทุนฯ ต่อไป
• บทบาทการเป็นบริษัทบริหารสินทรัพย์ ได้แก่ การบริหารจัดการที่มุ่งเน้นมุมมองทางธุรกิจในกองสินทรัพย์ที่ซื้อ โดยเน้นผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น ทั้งผลตอบแทนทางการเงินและประสิทธิภาพการดำเนินงาน ซึ่งจะเป็นการต่อยอดกองสินทรัพย์ เพื่อให้ บสส. เติบโตอย่างมั่นคงและยั่งยืน